Політика повернення коштів
Востаннє оновлено: серпень 2026
Гарантія повернення коштів протягом 14 днів
Ми хочемо, щоб ви купували VERSTAT Power з упевненістю. Якщо посібник виявився не тим, що вам потрібно, попросіть повернення коштів протягом 14 днів після покупки, і ми повернемо всю суму без жодних складних умов. Все, що нам потрібно, це базова ідентифікація замовлення: адреса електронної пошти, яку ви вказали під час оформлення, та приблизна дата покупки.
Як оформити повернення
Продавцем посібника є ФОП Дедик Сергій (Україна).
Напишіть на [email protected] або просто дайте відповідь на лист-квитанцію, яку Paddle надіслав одразу після оформлення замовлення. Paddle.com Market Limited є продавцем за договором (merchant of record) для цього продажу, тож повернення обробляє Paddle і надсилає кошти на той самий спосіб оплати, яким ви користувались, а не на інший рахунок чи картку.
Строки обробки
Ми розглядаємо і схвалюємо обґрунтовані запити швидко, зазвичай того самого дня. Після схвалення Paddle одразу оформлює повернення зі свого боку, але вашому банку чи емітенту картки зазвичай потрібно 5-10 робочих днів, щоб зарахувати кошти на виписку. Ця частина очікування залежить від графіка вашого банку, а не від нас.
Після повернення коштів
Щойно повернення оформлено, посилання на завантаження з вашої попередньої покупки деактивується. Якщо згодом ви вирішите купити посібник знову, оформлення замовлення згенерує нове посилання.
Ваші права
Ця політика повернення діє на додаток до будь-яких обов'язкових прав споживача, які вам гарантує застосовне законодавство, і жодним чином їх не обмежує.