Политика возврата средств

Гарантия возврата средств в течение 14 дней

Мы хотим, чтобы вы покупали VERSTAT Power с уверенностью. Если руководство оказалось не тем, что вам нужно, запросите возврат средств в течение 14 дней после покупки, и мы вернём всю сумму без сложных условий. Всё, что нам нужно, это базовая идентификация заказа: адрес электронной почты, который вы указали при оформлении, и приблизная дата покупки.

Как оформить возврат

Продавцом руководства является ФОП Дедик Сергей (Украина).

Напишите на [email protected] или просто ответьте на письмо с чеком, которое Paddle прислал сразу после оформления заказа. Paddle.com Market Limited является продавцом по договору (merchant of record) для этой продажи, поэтому возврат обрабатывает Paddle и отправляет деньги на тот же способ оплаты, которым вы пользовались, а не на другой счёт или карту.

Сроки обработки

Мы рассматриваем и одобряем обоснованные запросы быстро, обычно в тот же день. После одобрения Paddle сразу оформляет возврат со своей стороны, но вашему банку или эмитенту карты обычно требуется 5-10 рабочих дней, чтобы зачислить деньги на выписку. Эта часть ожидания зависит от графика вашего банка, а не от нас.

После возврата средств

Как только возврат оформлен, ссылка на скачивание из вашей предыдущей покупки деактивируется. Если позже вы решите купить руководство снова, оформление заказа сгенерирует новую ссылку.

Ваши права

Эта политика возврата действует в дополнение к любым обязательным правам потребителя, которые вам гарантирует применимое законодательство, и никак их не ограничивает.